Novo RG: como solicitar pelo celular e receber em casa

A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo RG, já pode ter sua solicitação iniciada pelo celular em diversos estados brasileiros, com a possibilidade de entrega do documento físico em casa pelos Correios. Atualizado em 8 de julho de 2026.

Apesar da facilidade digital, é importante destacar que o processo não é totalmente online. Uma etapa presencial continua sendo obrigatória para garantir a segurança da emissão, incluindo a coleta de biometria e a fotografia oficial. A principal mudança da CIN é a unificação do número de identificação, que passa a ser o CPF do cidadão.

Como funciona a solicitação do novo RG pelo celular?

O uso do celular agiliza diversas etapas do processo de emissão da nova identidade. Por meio de portais ou aplicativos oficiais do governo de cada estado, o cidadão pode realizar o agendamento do atendimento presencial, escolher o posto, a data e o horário mais convenientes, além de acompanhar o andamento da produção do documento após a etapa presencial. Essa funcionalidade elimina a necessidade de deslocamento apenas para marcar o serviço.

A etapa presencial ainda é obrigatória?

Sim, a emissão da CIN exige o comparecimento a um posto de atendimento. Esta etapa é fundamental por questões de segurança e para evitar fraudes. Durante o atendimento presencial, são realizados procedimentos como a conferência da documentação, a coleta das impressões digitais (biometria), a assinatura e a captura da fotografia oficial, conforme informado pelos órgãos emissores.

Quais estados entregam a CIN em casa pelos Correios?

A opção de receber o documento em casa já está disponível em alguns estados, como São Paulo e Minas Gerais. Nesses locais, após concluir o atendimento presencial, o cidadão pode optar pelo envio da CIN pelos Correios, evitando um segundo deslocamento ao posto de identificação. Em outras regiões, como no Espírito Santo, a retirada do documento físico ainda deve ser feita presencialmente na unidade onde a solicitação foi realizada. Como cada estado administra seu próprio sistema, a disponibilidade do serviço varia.

Passo a passo para solicitar a nova identidade

Embora existam pequenas diferenças entre os estados, o procedimento básico para emitir a CIN é semelhante em todo o país. Siga os passos:

• Acesse o canal oficial: Utilize o site ou aplicativo do governo do seu estado para o serviço de identificação.
• Localize o serviço: Procure por "Carteira de Identidade Nacional" ou "CIN".
• Agende o atendimento: Escolha a unidade, data e horário disponíveis.
• Compareça ao posto: No dia agendado, leve a documentação exigida (geralmente certidão de nascimento ou casamento e CPF).
• Realize a identificação: No local, serão coletadas sua foto, assinatura e impressões digitais.
• Verifique a entrega: Pergunte durante o atendimento se há a opção de entrega pelos Correios.
• Acompanhe a emissão: Use os canais digitais para verificar o status do seu documento.
• Acesse a versão digital: Após a emissão da via física, a CIN digital fica disponível no aplicativo Gov.br.

Perguntas frequentes sobre o novo RG

Quais documentos são necessários para emitir a CIN?

O documento principal exigido é a certidão de nascimento (para solteiros) ou de casamento (para casados, divorciados ou viúvos), que deve estar legível e em bom estado de conservação. O número do CPF é obrigatório, pois será o número da sua nova identidade.

A primeira via do novo RG é gratuita?

Sim, a primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional, tanto no formato físico (em papel) quanto a versão digital, é gratuita em todo o Brasil. As renovações por vencimento também não têm custo. Taxas podem ser aplicadas para segundas vias em caso de perda ou roubo, conforme a legislação de cada estado.

O RG antigo continua válido?

Sim, os documentos de RG no modelo antigo permanecem válidos em todo o território nacional até 28 de fevereiro de 2032, desde que estejam em bom estado de conservação e permitam a identificação clara do titular.

Conclusão

A modernização do processo para obter a Carteira de Identidade Nacional oferece mais conveniência aos cidadãos, permitindo iniciar a solicitação pelo celular e, em alguns estados, receber o documento em casa. Contudo, a etapa presencial continua sendo um pilar de segurança indispensável. A unificação pelo CPF e a versão digital no Gov.br consolidam a CIN como um documento mais seguro e integrado aos serviços públicos.