Nova carteira de identidade: peça pelo celular e receba em casa

A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ser solicitada pelo celular e entregue pelos Correios em alguns estados, trazendo mais praticidade aos cidadãos. Atualizado em 17 de agosto de 2026. Embora o agendamento seja online, uma etapa presencial continua sendo obrigatória para garantir a segurança do documento.

A facilidade de receber o documento em casa já está disponível em estados como São Paulo e Minas Gerais, onde o cidadão não precisa retornar ao posto de atendimento apenas para buscar a carteira pronta. No entanto, a emissão ainda não é 100% online, exigindo o comparecimento para coleta de dados biométricos.

Como solicitar a nova identidade pelo celular: passo a passo

O processo para emitir a nova carteira de identidade, também conhecida como novo RG, pode ser iniciado digitalmente. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o canal oficial do seu estado: Utilize o site ou aplicativo do governo estadual (como Poupatempo, MG App, Cidadão MG) para iniciar o processo. Certifique-se de que o endereço é oficial para evitar golpes.
2. Agende o atendimento: Procure pela opção de emissão da "Carteira de Identidade Nacional (CIN)" e escolha o posto, a data e o horário mais convenientes.
3. Compareça ao posto: No dia agendado, leve os documentos exigidos. Geralmente são necessários a certidão de nascimento (para solteiros) ou de casamento (para casados, divorciados ou viúvos) e o CPF.
4. Realize a coleta biométrica: No atendimento presencial, serão coletadas sua foto, assinatura e impressões digitais. Este passo é obrigatório e garante a segurança do documento.
5. Opte pela entrega em casa: Se o serviço estiver disponível no seu estado, você poderá escolher receber a CIN pelos Correios no endereço informado.
6. Acompanhe a emissão: Após o atendimento, é possível acompanhar o status da produção do documento pelos canais digitais do órgão emissor.

Atendimento presencial continua obrigatório

Apesar da conveniência do agendamento online, a etapa presencial é indispensável. Segundo os órgãos de identificação, o comparecimento ao posto é necessário para a conferência dos documentos originais, coleta da foto oficial, registro da assinatura e das impressões digitais. Esse procedimento é fundamental para evitar fraudes, impedir a duplicidade de registros e aumentar a segurança da Carteira de Identidade Nacional.

Quais estados já oferecem a entrega pelos Correios?

A entrega domiciliar da nova identidade já é uma realidade em estados como São Paulo e Minas Gerais. Nesses locais, após a etapa presencial, o solicitante pode optar por receber o documento em casa. Em outras regiões, como no Espírito Santo, o serviço ainda está em fase de implementação, e a retirada do documento deve ser feita no mesmo posto onde foi solicitado.

Perguntas frequentes sobre a nova Carteira de Identidade

A primeira via da CIN é gratuita?

Sim, a primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional, tanto na versão física quanto na digital, é gratuita em todo o Brasil. As renovações por vencimento também não têm custo. A cobrança de taxas pode ocorrer em casos de segunda via por perda, roubo ou dano, conforme a legislação de cada estado.

O RG antigo ainda é válido?

Sim. O modelo antigo do RG continua válido em todo o território nacional até 2032. A troca não é imediata, mas pode ser necessária em casos de documento danificado, foto muito antiga ou para atualização de dados pessoais.

O que muda com a nova identidade?

A principal mudança é a adoção do CPF como número único de identificação para o cidadão em todo o Brasil. Isso elimina a possibilidade de uma pessoa ter diferentes números de RG em cada estado, padronizando a identificação civil e dificultando fraudes.

Posso usar a versão digital da identidade?

Sim. Após a emissão do documento físico, a versão digital da CIN fica disponível no aplicativo Gov.br. Ela possui validade jurídica e pode ser utilizada na maioria das situações cotidianas, mesmo que você não esteja com a carteira impressa.

Conclusão

Solicitar a nova carteira de identidade ficou mais cômodo com o agendamento online e a opção de entrega pelos Correios em alguns estados. O processo modernizado reduz a burocracia, mas mantém a etapa presencial como um procedimento de segurança essencial. Verifique a disponibilidade do serviço em seu estado e utilize os canais oficiais para garantir um processo seguro e eficiente.